Ashoka Fellow
France
Fellow depuis 2018

IDÉE

Nolwenn Febvre adresse deux enjeux majeurs au sein des hôpitaux publics : le bien-être du personnel soignant, très sujet à l’épuisement professionnel et la qualité de l’expérience du patient. Les Ptits Doudous rassemble au sein d’un réseau national des équipes de personnels hospitaliers, accompagnés dans le lancement de projets visant à améliorer l’expérience du patient. Ces projets sont financés de manière indépendante grâce à une méthode innovante de valorisation des déchets hospitaliers. Le premier projet de ce type est une application sur tablette visant à réduire l’anxiété de l’enfant avant une opération. Les Ptits Doudous se positionne désormais comme un accélérateur, accompagnant et diffusant à travers son réseau les solutions développées par les équipes de soignants Les Ptits Doudous. Les Ptits Doudous initie une nouvelle façon de concevoir le rôle du soignant en l’associant pleinement aux démarches d’amélioration des soins.  


IMPACT

La première application « Le Héro, c’est toi ! » a été diffusée par des équipes Les Ptits Doudous dans plus de 40 hôpitaux à travers la France, transformant l’expérience de soin de plus de 50 000 enfants, dont l’anxiété et les troubles du sommeil ont été considérablement réduits. Les 300 soignants impliqués dans les initiatives locales témoignent d’un stress diminué et d’une meilleure communication entre personnel et patients. 

QUI EST-ELLE ?

Après 10 ans de carrière, Nolwenn, infirmière anesthésiste, décide de s’attaquer à un problème qui la bouleverse : l’anxiété des enfants avant une opération. Elle commence par monter un projet de distribution de doudous. Avec l’intuition qu’elle peut pérenniser cette initiative, elle lance alors un système de valorisation des déchets hospitaliers et une campagne de crowdfunding qui lui permettent de lancer l’application numérique « Le Héros, c’est toi ! ». Aujourd’hui, Nolwenn souhaite réinventer sa profession et impacter le secteur de la santé à grande échelle. 

Cette description du travail de Nolwenn FEBVRE a été rédigée lors de sa sélection comme Fellow Ashoka en 2018.
Introduction
Hospitals really are in a critical situation in France, with ever increasing budget cuts, impacting health professionals and thus patients. Nolwenn pioneers a new structure in which health professionals can improve their work conditions and quality of patient care while being cost-efficient.
L'idée nouvelle
Le problème
La stratégie
La personne

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