Jean-Louis Kiehl

Ashoka Fellow
France,
Fellow Since 2011

IDÉE

Le surendettement engendre une double peine d’exclusion financière et sociale. Or les établissements financiers peuvent être excessivement incitatifs, et la France reste un des rares pays sans “ Registre national du crédit”. Le nombre de ménages français ayant recours à une Commission de surendettement a été multiplié par 4 en 30 ans - soit 195 millions € de frais pour l’Etat et 6 milliards d’encours en péril en 2010. Jean-Louis Kiehl agit sur trois volets : éduquer et accompagner les populations à risque par des consultations de proximité ; devenir partenaire des organismes au contact de l’insolvabilité pour former leurs équipes et les populations fragiles à une meilleure prévention ; créer une plateforme partenariale avec les établissements de crédit pour détecter en amont les personnes menacées et leur proposer un accompagnement. Enfin, il agit auprès des pouvoirs publics pour une politique de prévention active du surendettement.

 

IMPACT

Le réseau national comporte 25 associations fédérées, 124 points d’accueil, 600 bénévoles qualifiés pour 185 800 consultations de ménages et 68 200 heures de formations en 2015. La plateforme pilote de prévention du surendettement est lancée avec 53 partenaires bancaires et assurances, et 84 partenaires institutionnels. En 2015, lancement d’un programme innovant d’éducation financière et budgétaire “Dilemme” agréé par l’Education Nationale et en 2017 expérimentation d’un projet alternatif du Registre des Crédits en France.

 

QUI EST-IL ?

Jean-Louis commence à travailler dès l’âge de 14 ans. Il est lauréat de la Faculté de Droit Robert Schuman (droit des contentieux). Il a été délégué du médiateur de la république pendant 10 ans.

 

ACTUALITE : 

Retrouvez ici une vidéo de Jean-Louis Kiehl sur LCI : "La co-création, c'est une révolution" - LCI Tous acteurs du changement - 20 Juin 2014

Citation

This profile was prepared when Jean-Louis Kiehl was elected to the Ashoka Fellowship in 2011.
The New Idea
Because the French system lacks a Credit Bureau, Jean-Louis has developed a groundbreaking model to provide individuals with financial difficulties the social and legal support they need to reduce the risk of excessive debt and prevent social exclusion. Jean-Louis uses a threefold approach that focuses on education, prevention, and early detection. With respect to education, he combines individual follow-ups with web and radio consultations, as well as gives people the necessary advice and budget tools to relieve the burden of debt. Betting on prevention, Jean-Louis has successfully reshaped the activities of the citizen organization, Cresus, toward the empowerment of financially-weakened individuals and families.

Although aware that unbalanced budgets ultimately limit solutions, Jean-Louis is committed to breaking the vicious circle of debt as early as possible. He reinforces partnerships with on-the-ground partners, including social landlords, energy providers, and social workers, to detect financial troubles of clients and beneficiaries as soon as possible, as well as finding solutions. Through a large range of workshops and trainings, Jean-Louis also raises at-risk populations’ awareness of debt issues so that problems can be prevented before they even surface.

Convinced that solving excessive debt issues implies a shared responsibility, Jean-Louis is now shifting the practices of banks and finance companies on credit. He is currently running a pilot of a platform that is dedicated to debt prevention and is co-led by a number of major finance companies. In addition, he works to advocate for government policies toward the creation of a Credit Bureau. Jean-Louis’ breakthrough strategies address the roots of the excessive debt crisis.
The Problem
The Strategy
The Person

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