Permettre aux employeurs d'améliorer leurs résultats financiers et les conditions de travail de leurs employés

Des outils pour un meilleur équilibre travail-vie personnelle

Si le concept d’« équilibre entre vie professionnelle et vie privée » est souvent réduit à une simple boutade, la multiplication des exigences professionnelles et familiales peut avoir de graves répercussions sur la santé physique, mentale et émotionnelle des individus et des familles, entraînant un fort taux de roulement du personnel et une faible estime de soi chez les enfants qui manquent de temps avec leurs parents. Dans le monde occidental, l'augmentation des richesses ne s'est pas traduite par une augmentation proportionnelle de la satisfaction de vivre depuis les années 1950.

Lucie Chagnon a été inspirée à s'attaquer à ce problème omniprésent d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Son expérience comme travailleuse sociale et organisatrice communautaire, combinée à son esprit d'entreprise, la prédispose à relever ce défi. À 17 ans, Lucie a cofondé une association offrant des activités parascolaires aux enfants des quartiers défavorisés. Plus tard, elle a fondé une coopérative d'habitation, une garderie et un centre pour femmes.

En 1996, lors d’un congrès sur l’exclusion sociale en France, Lucie a découvert le système de « billets », un mécanisme de déduction fiscale permettant aux employés d’acquérir des services. Elle a commencé à réfléchir à la manière d'adapter ce modèle pour améliorer l'équilibre travail-vie personnelle dans sa région.

Elle a imaginé un système de points conçu pour servir trois parties : les employeurs, qui pourraient fidéliser leurs employés en leur offrant des points ; les employés, qui pourraient les échanger contre des services de bien-être comme la garde d'animaux, la médiation, la psychothérapie, l'organisation d'événements et la planification financière ; et les fournisseurs de services, qui pourraient faire croître leur entreprise en accédant à un nouveau marché.

Pour concrétiser son idée, Lucie a lancé l'organisme sans but lucratif Commodus en 2004 et a créé une plateforme en ligne pour gérer le système de points. Selon son modèle, le programme agit comme un intermédiaire, prélevant un pourcentage de la valeur des transactions et créant ainsi un modèle économiquement viable, capable de croître sans financement externe. Les entreprises éthiques sont ciblées comme fournisseurs de services et un modèle de franchise permet une expansion rapide.

En 2012, Commodus a fermé ses portes en raison de difficultés financières, mais a laissé une empreinte durable sur la vie de centaines de familles et de milieux de travail au Québec, et a servi de modèle pour une économie plus socialement durable.

Aujourd'hui, Lucie est semi-retraitée, mais elle continue de s'impliquer auprès d'ONG. Elle contribue au développement des capacités d'organismes bénévoles en tant que consultante, les aidant notamment en matière d'évaluation organisationnelle, de planification stratégique et d'évaluation d'impact. Elle collabore aussi avec la Fondation de King Baudoin. Elle siège au conseil d'administration de La Maison des familles, un organisme situé à Saint-Laurent, à Montréal, qui se consacre principalement au soutien des familles immigrantes et réfugiées. L'engagement de Lucie au sein de cet organisme porte principalement sur la communication, le financement et la planification stratégique.